Prekių grąžinimo politika | KIKI FIT

Visos prekės pristatomas per 1-3 d.d.

Reikia pagalbos? Susisiekite +37061004232 arba labas@kikifit.lt

Prekių grąžinimo politika

Apmokėjimas
Šiuo metu galite atsiskaityti per Paysera, Visa   ir Mastercard   kreditinėmis kortelėmis.

Informacija apie užsakymo išsiuntimą
Kai užsakymas paruošiamas KIKI SHOP, apie tai informuojame užsakyme nurodytu elektroniniu paštu.
Prekės pristatomos Lietuvos Paštu, paštas jus informuos apie gautą siuntą SMS žinute arba pranešimu pašto dėžutėje.

Prekių grąžinimas

  1. Prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais. Tinkamos kokybės prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
  2. Norėdamas grąžinti nekokybišką ar kokybišką prekę, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju ir elektroninio pašto adresu labas@kikifit.lt pateikti aiškų pareiškimą dėl prekių grąžinimo priežasties bei nurodyti savo vardą ir pavardę arba įmonės pavadinimą, adresą, telefono numerį, prekių pirkimo datą, norimų grąžinti prekių pavadinimą ir kiekį.
  3. Grąžinant prekes Pardavėjui, būtina laikytis šių sąlygų:
    • grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
    • prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
    • prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
    • grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
    • grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą grąžinimo dokumentą.
  1. Atsisakydamas sutarties (grąžindamas prekes), Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie grąžinimą pateikimo Pardavėjui dienos turi išsiųsti arba perduoti prekes Pardavėjui.
  2. Prekės pakeičiamos arba už jas sumokėti pinigai Pirkėjui į jo sąskaitą grąžinami ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės grąžinimo dienos.
  3. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės nebus grąžintos Pardavėjui.
  4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šioje Taisyklių dalyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
  5. Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti per kurjerį arba registruotu paštu.

Kilus klausimams, kreipkitės į labas@kikifit.lt arba tel. +37061004232 (I-V  8.00-17.00 val.)

Prekės yra Jūsų nuosavybė ir atsakomybė iki tol, kol jos pasieks KIKI SHOP, todėl grąžindami prekes įsitikinkite, kad tinkamai jas supakavote ir siuntimo metu jos nebus pažeistos/sugadintos. Visos grąžintos prekės yra tikrinamos. KIKI SHOP pasilieka sau teisę nepriimti atgal prekių neatitinkančių reikalavimų.